Zwroty i reklamacje

 

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji (znajdziesz go niżej) i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:


HD BRANDS GROUP HUBERT DYSZKANT

Ul. Kazimierza Wielkiego 61A

66-300 Międzyrzecz


Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie.

 

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

HD BRANDS GROUP HUBERT DYSZKANT

Ul. Kazimierza Wielkiego 61A

66-300 Międzyrzecz

 

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

 


WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY/ REKLAMACJA

PROTOKÓŁ REKLAMACJI/ZWROTU* TOWARU

Imię i nazwisko nabywcy:_____________________________________________________

Nr zamówienia w sklepie internetowym:______________________________

Adres zamieszkania:__________________________________________________________

Nr telefonu:________________________________________________________________

E-mail:____________________________________________________________________

Data zakupu towaru:_________________________________________________________

Data odebrania przesyłki:______________________________________________________

Nazwa towaru:______________________________________________________________ __________________________________________________________________________

Cena:_____________________

Powód reklamacji/zwrotu*:_____________________________________________________ ___________________________________________________________________________

Proszę o zwrot kosztów zakupu towaru na poniższe konto:

Imię i nazwisko właściciela konta:_______________________________________________ 

Nr konta:___________________________________________________________________

 

Data:_____________________

Podpis Nabywcy:___________________________________

 

* niepotrzebne skreślić

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl